Deklaracja dostępności

Print Drukuj

Powiatowy Urząd Pracy w Proszowicach, ul. Krakowska 11, NIP 682-15-33-930, REGON 357123938, zobowiązuje się dążyć do zapewnienia dostępności serwisu www.proszowice.praca.gov.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej. Serwis jest częściowo zgodny z ustawą, przy czym mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności. Strona udostępnia ułatwienia takie jak podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery), możliwość powiększenia tekstu, mapa strony oraz fokus wokół elementów nawigacyjnych.

Deklarację sporządzono i oceniono w oparciu o samoocenę z dnia 2022-03-02, a ostatni przegląd i aktualizacja miały miejsce 2026-02-27. Na stronie można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki, a w sprawach dostępności kontakty stanowią Małgorzata Maj (m.maj@proszowice.praca.gov.pl) oraz Marcin Krzywonos (m.krzywonos@proszowice.praca.gov.pl), telefon 12 386 10 80 wew. 23 lub 10.

Wnioskowo-skargowa procedura pozwala żądać udostępnienia cyfrowego materiałów lub dostępu alternatywnego; w przypadku odmowy przysługuje skarga według Kodeksu postępowania administracyjnego oraz powiadomienie Rzecznika Praw Obywatelskich. Wejście główne do budynku wyposażone jest w schody i podjazd dla osób niepełnosprawnych, drzwi wejściowe są rozsuwane samoistnie, a punkt obsługi osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze w pokoju nr 2; na parterze jest również toaleta przystosowana i wyposażona w system wzywania pomocy. W budynku brak jest windy; pomieszczenia biurowe znajdują się na parterze i I piętrze, pracownicy w razie potrzeby obsługują klientów na parterze, a drzwi oraz poręcze posiadają oznaczenia w alfabecie Braille’a, natomiast brak jest oznaczeń kontrastowych i druku powiększonego.

Urząd nie dysponuje systemem informacji głosowej ani platformami umożliwiającymi dostęp na wyższe piętra. Na parkingu wyznaczono miejsce dla osób niepełnosprawnych zlokalizowane z tyłu budynku, przy wjeździe z ulicy Krakowskiej, co może utrudniać pokonanie podjazdu; w razie trudności pomoc udzielają pracownicy, w tym Małgorzata Maj i Ewelina Lorens (kontakt 12 386 10 80 wew. 15 lub wew.

23). Urząd dopuszcza wstęp psów asystujących.

W zakresie komunikacyjno-informacyjnym zapewniono usługę tłumacza języka migowego dostępnego online i na miejscu za pośrednictwem strony oraz Biuletynu Informacji Publicznej, nagrania w Polskim Języku Migowym oraz teksty łatwe do czytania i zrozumienia, a miejsca z systemem wspomagającym słyszenie oznaczone są piktogramami i wyposażone są w przenośną pętlę indukcyjną. Dostępne formy komunikacji to poczta elektroniczna (krpr@praca.gov.pl), adres do doręczeń elektronicznych AE:PL-39402-50143-DUIIC-34, korespondencja listowna, telefon (+48 12 386 10 80, 12 386 10 92) oraz fax (+48 12 386 16 91); osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą korzystać z pomocy osoby przybranej zgodnie z obowiązującymi przepisami, a w przypadku niemożności realizacji usługi w terminie urząd zawiadamia z uzasadnieniem i wskazuje możliwy termin lub alternatywną formę realizacji.

Dane teleadresowe jednostki:
Powiatowy Urząd Pracy w Proszowicach
ul. Krakowska 11
32-100 Proszowice

tel: 12 386-10-80, 386-10-92
fax: 12 386-16-91
e-mail: krpr@praca.gov.pl          

NIP: 682-15-33-930
REGON: 357123938

Powiatowy Urząd Pracy w Proszowicach zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej  www.proszowice.praca.gov.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego www.proszowice.praca.gov.pl
Strona podmiotowa www.proszowice.praca.gov.pl jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

  •     mapy są wyłączone z obowiązku zapewnienia dostępności


Ułatwienia na stronie podmiotowej
Strona www.proszowice.praca.gov.pl posiada następujące ułatwienia:

  •     podwyższony kontrast (czarne tło, żółte litery)
  •     możliwość powiększenia wielkości liter na stronie
  •     mapa strony
  •     focus wokół elementów nawigacyjnych


Data sporządzenia deklaracji
Deklarację sporządzono dnia 2022-03-02
Ocenę dostępności sporządzono dnia: 2022-03-02. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny w oparciu o listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji: 2026-02-27

Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Osoba do kontaktu w sprawie dostępności: Małgorzata Maj: m.maj@proszowice.praca.gov.pl oraz  Marcin Krzywonos: m.krzywonos@proszowice.praca.gov.pl
Telefon: 12 386-10-80 wew. 23 lub 10

Procedura wnioskowo-skargowa
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem udostępnienia cyfrowego wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów, ewentualnie zapewnienia dostępu alternatywnego, na warunkach określonych w ustawie. W przypadku odmowy wnoszący żądanie możne złożyć skargę z zastosowaniem przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, a także powiadomić Rzecznika Praw Obywatelskich: www.rpo.gov.pl

Dostępność architektoniczna
Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli.
Główne wejście do budynku PUP Proszowice znajduje się od strony ulicy Krakowskiej. Do wejścia głównego prowadzą schody oraz podjazd dla osób niepełnosprawnych. Nawierzchnia podjazdu prowadzącego do wejścia głównego jest utwardzona i wypłaszczona. Drzwi wejściowe rozsuwają się samoistnie. Punkt obsługi osób niepełnosprawnych w Urzędzie znajduje się na parterze budynku w pokoju numer 2. Na parterze budynku znajduje się toaleta przystosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Toaletę wyposażono w system wzywania pomocy.

Opis dostępności korytarzy, schodów i wind.
Pomieszczenia biurowe Urzędu Pracy znajdują się na parterze i I piętrze budynku. W budynku nie ma dostępnej windy. Formalna obsługa klienta (rejestracja, pośrednictwo pracy, doradca zawodowy, stanowiska ds. form pomocy) odbywa się na parterze budynku, jeżeli zachodzi potrzeba pracownik schodzi do klienta na parter budynku. Drzwi oraz poręcze na parterze i I piętrze budynku posiadają oznaczenia w alfabecie Braille`a. W budynku nie ma oznaczeń kontrastowych, druku powiększonego dla osób niedowidzących.

 

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych.

 W urzędzie brak systemu informacji głosowej oraz platform umożliwiających przedostanie się na wyższe pietra budynku.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób niepełnosprawnych.

Na parkingu PUP Proszowice zostało wydzielone miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Zlokalizowane jest na „tyłach” budynku, na wprost zjazdu z ulicy Krakowskiej. Wjazd na parking znajduje się od strony ulicy Krakowskiej. Ze względu na usytuowanie parkingu, osoba niepełnosprawna może mieć trudności z pokonaniem podjazdu prowadzącego do budynku. W związku z tym pracownicy: p. Małgorzata Maj oraz Ewelina Lorens po zgłoszeniu trudności z pokonaniem podjazdu udzielają niezbędnej pomocy. Telefon kontaktowy w tej sprawie: +48 12 386 10 80 wew. 15 lub wew. 23.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach.

Urząd zapewnia wstęp do budynków osobom korzystającym z psa asystującego.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informacje o możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.

Urząd zapewnia usługę tłumacza języka migowego dostępną z poziomu strony internetowej https://proszowice.praca.gov.pl  oraz strony Biuletynu Informacji Publicznej https://bip.malopolska.pl/pupwproszowicach Klient korzystający z takiej formy komunikacji może samodzielnie wykonać zdalne połączenie online z tłumaczem lub skorzystać z tej usługi na miejscu w siedzibie Urzędu. Oznaczenie usługi tłumacza języka migowego - piktogram migających dłoni – umieszczone jest na drzwiach lub ścianie, w miejscu dostępności tej usługi.

W urzędzie jest możliwa komunikacja za pomocą pętli indukcyjnej przenośnej. Wszystkie miejsca, gdzie jest dostępny system wspomagający słyszenie dla osób niedosłyszących, oznaczone są właściwym piktogramem.

Urząd zapewnia na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej podmiotu informacje o zakresie jego działalności – w postaci elektronicznych plików zawierających tekst odczytywalny maszynowo oraz nagrania treści w Polskim Języku Migowym (PJM) a także informacji w tekście łatwym do czytania i zrozumienia.

Dodatkowe informacje

Informacja o środkach wspierających komunikowanie się

Osoby doświadczające trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się mogą w Powiatowym Urzędzie Pracy w Proszowicach wykorzystać przysługujące im prawo do skorzystania z pomocy środków wspierających komunikowanie się, w szczególności przez:

  • pocztę elektroniczną: krpr@praca.gov.pl

  • adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-39402-50143-DUIIC-34

  • korespondencję listowną: Powiatowy Urząd Pracy w Proszowicach, ul. Krakowska 11, 32-100 Proszowice,

  • telefon: +48 12 386 10 80, 12 386 10 92,

  • fax: +48 386 16 91.

Osoba doświadczająca trwale lub okresowo trudności w komunikowaniu się zwana dalej „osobą uprawnioną” ma prawo do załatwienia sprawy przy pomocy osoby przybranej.

Zgodnie z zapisami ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się istnieje możliwość reprezentowania osoby uprawnionej przez osobę przybraną.

Może nią być każda osoba fizyczna, która ukończyła 16 rok życia i została wybrana przez osobę uprawnioną. Zadaniem osoby przybranej ma być pomoc w załatwieniu spraw w organach administracji publicznej. Z pomocy osoby przybranej osoba uprawniona nie może skorzystać wyłącznie w sytuacji, gdy wnioskowane dane są prawnie chronione ze względu na ochronę informacji niejawnych, a dostęp do nich przysługuje wyłącznie osobie uprawnionej. Powiatowy Urząd Pracy w Proszowicach, w przypadku braku możliwości realizacji usługi we wskazanym lub uzgodnionym z osobą uprawnioną terminie, zawiadamia wraz z uzasadnieniem osobę uprawnioną, wskazując możliwy termin realizacji usługi lub wskazując na inna formę realizacji uprawnień.